家政上门预约服务小程序家政保洁师傅上门服务小程序上门服务在线派单源码系统+详细安装教程+使用教程
一、平台核心定位 本平台是覆盖全品类家政服务的一站式小程序平台，打通用户端、商家端、师傅端、后台管理端四大角色链路，实现服务选购、订单履约、分销推广、数据管控的全流程数字化闭环，核心服务涵盖家庭保洁、家电维修、月嫂护理等多元生活服务场景。 二、用户端核心功能 （一）登录与账号管理 登录方式：支持微信快速登录、手机号码登录两种核心方式，登录后自动绑定用户身份，同意《家政用户协议》即可使用全功能。 首页服务入口 搜索功能：顶部搜索栏支持检索商家、服务项目。 核心服务分类：展示家庭保洁、衣物洗护、保姆月嫂、上门维修、家电清洗、搬家拉货等全品类服务图标。 营销与保障：呈现 “未服务全额退、爽约包赔、不满意重服务” 等平台保障，强化用户信任。 （二）服务选购与分类 分类页功能：细分家庭保洁、衣物洗护、保姆月嫂、上门维修、家电清洗等核心类目；家庭保洁下再拆分日常保洁、深度保洁、去甲醛、空调保养、洗衣机清洗等子服务。 即时服务与预约：支持 “即刻达” 即时服务（最快 30 分钟上门）、预约服务（指定日期时段）两种核心服务模式。 三、个人中心核心功能 订单管理：查看全部订单、待支付、待服务、已完成、退款 / 售后订单状态，支持订单筛选与详情查看。 资产与权益：代金券、积分、我的海报（分销推广用）、提现申请、联系客服等功能。 多角色入口：集成商家管理后台、师傅管理后台入口，实现用户、商家、师傅、管理员多身份一键切换。 四、商家端核心功能 （一）基础管理 账号与权限：商家注册登录后，获取专属管理后台，支持权限配置、员工管理（师傅入驻、审核、派单）。 服务管理：发布、编辑、下架服务项目，绑定师傅、设置服务范围、服务时长、价格体系。 （二）订单与分销 订单管理：处理用户下单、订单派单、订单核销、退款申请、售后跟进。 分销体系：支持商家开启分销功能，生成推广海报，设置分销佣金、分销层级，查看分销订单与收益。 五、师傅端核心功能 入驻与认证：师傅注册、实名认证、资质审核通过后入驻平台。 订单履约：接收派单 / 抢单，查看订单详情、服务地址、用户需求，完成服务后发起核销，申请提现。 个人中心：管理个人订单、收益、提现记录、推广海报（分销），支持多身份切换。 六、后台管理端核心功能 （一）核心数据看板 数据概览：实时统计用户数、订单数、交易额、核销订单、售后订单、分销数据等核心指标。 趋势分析：生成用户增长、订单履约、分销收益等趋势图表，辅助运营决策。 （二）全链路管理 用户管理：用户信息、账号状态、订单记录、权限配置。 服务管理：服务分类、服务项目、价格体系、服务范围全局配置。 订单管理：全流程订单管控（下单、派单、核销、售后、退款）。 商家与师傅管理：商家入驻审核、资质管理；师傅入驻、实名认证、资质审核、派单权限配置。 分销管理：分销规则、佣金比例、分销订单、分销团队、收益统计。 系统配置：权限、角色、菜单、操作日志、消息推送等全局配置。
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