





一、用户端核心功能
- 首页服务入口 城市定位与搜索:支持切换服务城市(如上海市),顶部搜索栏可检索服务内容,精准匹配需求。 服务分类导航:提供家政保洁、家电维修、家具安装、养生护理、便民服务、清洗服务、家电清洗、管道疏通等核心服务,覆盖家政全场景。 服务保障展示:突出资金安全、平台保障、不满意退款等承诺,提升用户信任度。 推荐服务:展示月嫂、橱柜收纳、3 小时保洁服务等热门服务,支持快速预约。
- 服务分类页 细分服务列表:以家电维修为例,展示油烟机检测维修、燃气灶维修、电视维修、热水器维修、洗碗机维修、洗衣机维修等服务,标注价格及已服务次数,支持一键下单。
- 服务详情页 服务者信息展示:以月嫂王姐为例,展示服务者姓名、已服务次数、标签(经验丰富、干净利落等)及用户评价,清晰呈现服务能力。 服务项目详情:展示服务项目名称、价格、服务次数,支持预约操作。
- 下单页 地址与服务选择:支持选择服务地址(可从地址簿调取)、服务项目(如油烟机检测维修),显示价格及已服务次数。 服务信息配置:可设置预约时间、服务时长,填写需求说明,支持议价或立即下单。
- 个人中心页 账户信息:展示用户身份、订单数、收藏数、地址数,支持头像编辑。 订单管理:分类展示待确认、待服务、服务中、已完成、取消 / 退款等订单状态,方便跟踪服务进度。 其他服务:提供推广海报、常见问题、联系客服、身份切换等功能,满足多元需求。 二、平台核心价值 西陆科技高新家政服务系统通过清晰的服务分类、便捷的下单流程、透明的服务者展示及完善的个人中心管理,构建了 “用户便捷找服务、平台高效管服务” 的闭环生态,既满足了家庭多样化家政需求,又提升了平台运营效率与用户体验。




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