PHP智慧家政同城服务家政系统小程序源码---ym7k.com/17854/





一、 管理后台功能清单(运营管理视角)
- 数据监控与运营中心
平台基础信息:可设置平台名称,查看系统版本(当前为2.1.1),提供官网与开发文档入口。
核心数据看板:
实时指标:监控今日订单量、今日销售额、新增会员数、平台访问人数。
累计数据:展示总订单数、总销售额、总会员数、总访问量。
趋势分析图表:
近15天销售额趋势图:可视化呈现平台收入变化。
近15天用户访问量趋势图:监控平台流量波动。
高频操作快捷入口:一键直达服务列表、分类管理、订单列表、师傅列表等核心页面。
- 核心业务管理模块
服务项目管理系统:
服务列表管理:对平台所有服务项目(如管道疏通、擦玻璃、日常保洁)进行新增、编辑、上下架、价格与排序管理。
服务分类管理:建立和维护服务类目体系(如管道疏通、家庭清洁、调理项目)。
批量操作:支持对服务进行批量上架、下架、删除。
高级配置:可为服务设置多规格、附加项目等。
订单全流程管理:处理用户从下单、支付、取消、补差价到完成的整个生命周期。
用户与会员体系管理:管理用户账户、储值记录、消费明细。
师傅(服务者)管理:负责服务人员的入驻审核、信息维护与调度。
营销推广与内容运营:
应用/首页装修:自定义用户端APP首页的布局与展示。
消息/通知/短信设置:配置系统消息推送。
广告与渠道管理:管理推广素材与渠道。
财务与结算系统:
财务中心:管理平台收支总账。
退款管理:处理用户退款申请。
资金明细查询:查看用户和师傅的详细交易记录。
客服与系统配置:设置客服系统及相关平台参数。
二、 用户端APP功能清单(消费者视角)
- 首页与服务发现
自动定位:显示用户所在城市(如北京市)。
智能搜索:支持通过服务名称关键词搜索。
结构化分类导航:首页展示“当季热门”、“家政服务”、“家庭清洁”等大类。
热门服务推荐:突出展示“日常保洁”、“深度保洁”、“管道疏通”等高需求服务及价格。
品牌宣传与活动:呈现“服务到您家”等标语及优惠领取入口。
- 个人中心(“我的”页面)
订单中心:分页卡展示全部订单,状态包括:待支付、预约中、服务中、已完成。
我的钱包:查看账户余额及收支明细。
我的服务:快速访问常用服务(如深度保洁、管道疏通)。
我的收藏与评价:管理收藏服务和已发布评价。
地址管理:管理常用服务地址。
联系客服与关于我们:获取帮助和平台信息。
- 服务预订与支付流程
服务详情页面:
展示服务内容、原价/特惠价(如原价120元,现价39.9元)、已售数量、服务描述。
提供选项:选择服务时间、规格、填写订单备注。
订单确认与支付页面:
汇总服务信息、时间、地址、总费用。
支持多种支付方式:支付宝支付、余额支付、微信支付。
最终点击 “立即支付” 完成交易。
三、 订单状态与信息结构清单
- 订单生命周期状态
待支付:下单后尚未付款。
待接单(预约中):支付完成后,等待师傅接单。
服务中:师傅已确认接单,服务进行中。
已完成:服务结束,订单关闭。
取消/退款:订单取消或进入退款流程。
- 订单详情页信息要素
基础信息:订单编号、下单时间、预约时间、服务地址、联系人电话。
服务明细:服务项目名称、数量、单价、总价。
支付信息:支付方式、支付金额、支付时间。
用户操作:提供“取消订单”、“补差价”等操作按钮。
四、 师傅(服务者)功能清单(根据订单信息推断) 接单管理:师傅端应能查看“待接单”订单,获取客户地址、时间、服务项目等信息。
日程视图:应能查看近期(如今日、明日)的“待服务”订单安排。
订单执行:接单后状态更新,并可进行“出发”等操作确认。
收入结算:服务完成后,应能查看“待结算”金额及明细(如服务者佣金)。
平台核心价值总结
一体化数字管理:后台实现服务、人员、订单、资金、内容的全面数字化管理。
流畅消费体验:用户端设计直观,从发现、选择、预约到支付,路径清晰顺畅。
数据驱动决策:通过多维度数据报表与趋势分析,支持精细化运营。
构建服务信任:通过明码标价、流程透明、状态实时可查,建立标准化服务信任体系。
该平台通过整合前后端功能,致力于构建一个高效、透明、可靠的家庭服务数字化市场,连接家庭需求与专业服务者。



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