ThinkPHP+原生微信小程序开发的西陆家政服务管理系统小程序源码---ym7k.com/18452/
一、 用户端核心功能清单
- 首页与发现 地理位置定位：顶部显示当前城市（如“上海市”），确保服务本地化。
全局搜索：提供“请输入你要搜索的内容”搜索框，便于用户精准查找服务。
服务分类导航：
图标入口：首屏以大图标展示六大核心类别：家政保洁、家电维修、家具安装、养生护理、便民服务、清洗服务。
“美好生活屋计划”专区：可能为套餐或会员计划入口。
平台信任背书：突出“安全服务”、“资金安全”、“平台保障”、“不满意退款”等承诺。
热门服务推荐：展示如“月嫂”、“橱柜收纳”、“3小时保洁服务”等具体项目。
底部导航栏：标准化的 首页、分类、订单、消息、我的 五大主入口。
- 服务分类与搜索列表 分类浏览：点击分类进入，列表式展示该类别下所有服务项目。
服务列表项信息：每个服务卡片清晰展示：
服务名称（如“油烟机检测维修”）
服务次数（如“已服务4次”，作为信任凭证）
起价（如“¥98.00起”）
核心行动按钮：“下单”，转化路径极短。
搜索结果：搜索后直接呈现匹配的服务列表，交互高效。
- 服务人员（师傅/阿姨）详情页 核心亮点：平台的一大特色是提供了服务者的个人展示页。
人员信息：
基本信息：姓名（如“王姐”）、已服务总次数（如“20次”）。
个人标签：展示其特点，如“经验丰富”、“干净利落”、“和蔼可亲”、“性价比高”。
用户评价：展示具体好评内容（如“经验丰富，打扫得很干净，人也好相处”）。
服务项目：列出该服务人员可提供的具体项目及价格（如“月嫂 ¥8000.00”），并提供 “预约” 按钮。
功能价值：赋予服务者个人品牌，增强用户信任感和选择权，使服务从“标准化商品”向“个性化人才”延伸。
- 服务下单流程 订单页关键信息确认：
服务地址：从地址簿选择或确认。
服务详情：展示服务名称、历史服务次数、价格区间。
预约信息：选择具体的 预约时间、服务时长。
需求说明：用户填写具体要求和备注。
议价功能：提供 “议价” 按钮，表明平台支持在标准价格基础上进行沟通，增加了灵活性。
最终操作：点击 “立即下单” 完成预约。
- 订单管理（“我的订单”） 状态分类查看：用户可便捷地按 待确认、待服务、服务中、已完成、取消/退款 等状态筛选查看订单。
快速入口：在“个人中心”首页设有“查看全部+”入口，方便用户管理所有订单。
- 个人中心 用户信息：显示昵称（如“微信用户”）和脱敏手机号。
功能集合：
核心资产：我的订单、我的收藏、我的地址。
其他服务：推广海报、常见问题、联系客服。
特色功能：身份切换 按钮，暗示平台可能支持用户在不同角色（如客户、服务者）间切换。
二、 平台设计与特色功能清单 双轨制服务发现：
方式一（找服务）：用户通过分类或搜索直接选择服务项目下单。
方式二（找人）：用户可以浏览并选择具体服务人员进行预约。这种模式在月嫂、长期保洁等注重个人信任度的服务中尤为重要。
信任构建体系：
平台层面：首页突出安全与保障承诺，并强调“高新双软认证企业”资质。
服务层面：通过展示“已服务XX次”的数据和个人标签、评价，构建服务者个人信用。
流程简洁性与灵活性：
从列表到下单路径极短（列表页直接有“下单”按钮）。
支持“议价”功能，适应家政服务中常见的非标需求场景。
清晰的导航与信息架构：
五栏底部导航覆盖核心使用场景。
个人中心将“订单”、“地址”、“客服”等高频功能前置，提升易用性。
三、 平台模式总结清单 定位：一个集家政、维修、护理等于一体的 综合性上门服务平台。
核心特色：在提供标准化服务预约的同时，创新性地引入了 “服务者个人主页” ，将人的价值前置，打造了兼具电商效率与社区信任感的混合模式。
用户体验路径：发现（搜服务/找人）→ 了解（看详情/看评价）→ 确认（时间/地址）→ 沟通（议价）→ 下单。
运营支撑点：通过展示服务次数与评价来管理服务质量，通过议价功能平衡标准化与灵活性，通过多类目覆盖满足家庭多种需求。
总结：“西陆家政服务系统”的设计重点在于强化“人”的连接与信任。它不仅仅是一个冰冷的服务交易平台，更试图通过展示服务者的专业形象与历史口碑，搭建一座连接用户与值得信赖的服务者的桥梁。其功能设计围绕“如何让选择更放心、让预约更简单”展开，构成了一个实用且有人情味的家庭服务解决方案。
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